28.11.2019, 16:36
(28.11.2019, 15:26)Scratch! schrieb: Ich nicht. Diese АrschlöHeinis haben nach einer schriftlich ausgesprochenen Kündigung bei meiner arglosen, bald 80-jährigen Mutter angerufen und sie dazu gebracht, ihre Kündigung zu widerrufen. Prompt erfolgte dann unser Widerruf zum Telefongeschäft.
Zum Abschluß haben die dann noch die Rückgabe des Leih-Receivers angemahnt, der laut Sendungsverfolgung längst im Vodafone-Lager angekommen war.
Mein Fazit: Saftladen, um den man besser einen großen Bogen macht!
Siehe
https://treffpunkt-koenigsplatz.de/showt...6#pid48546
Es ist pures Glück bei den beiden größten, einen verständigen Mitarbeiter zu kriegen. Solche habe sie beide.
Bei der Hotline von Vodafone richte ich mich darauf ein, die nächsten 10 Minuten die Ohren voll mit Musik zu kriegen. Irgendwann erbarmt sich eine/r und geht ans Telefon, nach dem der KI-Zombi nichts verstanden hat. Dann klappts aber auch. Bei der Telekom gefragt, wie lange die Kündigungsfrist ist, heißt es 6 Monate. Es sind bzw. waren 2. Siehe oben.