Auch in der AZ steht heute ein großer Artikel über das neue Verfahren. Mich wundert es allerdings, dass gar nicht erwähnt wird, dass dies für
alle online-Konten gilt, also nicht nur für Käufe im Internet per Kreditkarte.
Es gibt spätestens ab 14.9.19 kein TAN-Verfahren per Papierlisten oder SMS mehr (was ich bisher genutzt hatte),
sondern nur noch per App über das Smartphone oder mit einem Zusatzgerät, was natürlich was kostet.
Ich hatte mich auch ziemlich geärgert, da ich niemals online-banking über das Smartphone abwickle.
Jetzt habe ich doch die App von der Stadtsparkasse und es funktioniert problemlos (mit fingerprint oder Passwort oder auch Gesichtserkennung glaub ich). Sonst genauso wie per SMS. Die TAN kommt in Sekunden und ich kann ja weiterhin am PC die Überweisungen machen. Aber es gibt ja Leute, die haben gar kein Smartphone und machen trotzdem online-banking. Die müssen sich dann wohl so ein Gerät kaufen.
Man muss halt den Restrierungsvorgang in seinem online-Konto überstehen. Das ist etwas tricky und hat auch nicht gleich funktioniert. Erst nach einem Anruf bei der Hotline. Zur Aktivierung muss man sicher wieder ausloggen und erneut einloggen. Steht aber nirgends. Manche in meinem Bekanntenkreis hatten echt Probleme und mussten dann persönlich zur Bank gehen. Auch wurde es bei einigen schon früher umgestellt und die haben es erst gemerkt als sie keine online-Überweisung mehr tätigen konnten. Es steht aber schon lange auf der Homepage, aber liest halt nicht jeder.
Da werden noch einige böse Überraschungen erleben nach dem 14.9. und dann pressiert es ja meistens.