(28.11.2019, 15:26)Scratch! schrieb: [ -> ]Ich nicht. Diese АrschlöHeinis haben nach einer schriftlich ausgesprochenen Kündigung bei meiner arglosen, bald 80-jährigen Mutter angerufen und sie dazu gebracht, ihre Kündigung zu widerrufen. Prompt erfolgte dann unser Widerruf zum Telefongeschäft.
Zum Abschluß haben die dann noch die Rückgabe des Leih-Receivers angemahnt, der laut Sendungsverfolgung längst im Vodafone-Lager angekommen war.
Mein Fazit: Saftladen, um den man besser einen großen Bogen macht!
Siehe
https://treffpunkt-koenigsplatz.de/showt...6#pid48546
Es ist pures Glück bei den beiden größten, einen verständigen Mitarbeiter zu kriegen. Solche habe sie beide.
Bei der Hotline von Vodafone richte ich mich darauf ein, die nächsten 10 Minuten die Ohren voll mit Musik zu kriegen. Irgendwann erbarmt sich eine/r und geht ans Telefon, nach dem der KI-Zombi nichts verstanden hat. Dann klappts aber auch. Bei der Telekom gefragt, wie lange die Kündigungsfrist ist, heißt es 6 Monate. Es sind bzw. waren 2. Siehe oben.
(28.11.2019, 15:13)EvaLuna schrieb: [ -> ]Die einzige Ausnahme bei Hotlines ist für mich die der Krankenkasse für medizinische (auch zahnärztliche) Probleme. Wenn man eine spezielle Frage zu einer Behandlung, Krankheit, Medikamente etc. hat oder schnell mal eine Zweitmeinung braucht, da sind die Top, jedenfalls die Barmer.
Sie nehmen die Fragen auf und man wird meistens am gleichen Tag von einem Facharzt zurückgerufen und bekommt eine sehr ausführliche und kompetente Beratung. Das habe ich jetzt schon 3 x gemacht und habe mir damit viel Zeit und Aufwand erspart.
Das ist ja eine interessante Info, das wusste ich nicht, dass es so etwas gibt. Nur bei schwereren Krankheiten, Operationen? Wie geht man da vor? Gibt es eine eigene Rufnummer dafür oder ruft man bei der normalen Sachbearbeiterin vor Ort an?
(28.11.2019, 13:41)Pony_und_Kleid schrieb: [ -> ]Etwas anderes, als dass das letzte Stück Leitung der Telekom gehört, habe ich doch auch gar nicht geschrieben. 
Mit deiner Feststellung, Zitat:
"Ich dachte, die Telekom hätte vor wenigen Jahren alle Anschlüsse auf VoIP umgestellt, …
hast du impliziert, auch Wettbewerber der Telekom, welche die "letzte Meile" mieten, müssten ihre Anschlüsse auf VoIP umstellen. Müssense aber ned, weil sie eben nur die Leitung, nicht aber die Technik der Telekom nutzen.
(28.11.2019, 00:25)Klartexter schrieb: [ -> ]Habe ich, es ist auch alles wie beschrieben eingestellt, nur das Telefon geht nicht 
Kann mir nicht vortstellen, daß es an Vodafone liegt.
Also ich hatte noch nie Probleme mit meiner ISDN-Telefonanlage über alle Fritzboxen, aktuell die 7590, die ich bis her hatte.
Ohne NTBA unbd Splitter - braucht man m.e. nicht mehr
Siehe Anhang
(28.11.2019, 20:36)UglyWinner schrieb: [ -> ]Kann mir nicht vortstellen, daß es an Vodafone liegt.
Also ich hatte noch nie Probleme mit meiner ISDN-Telefonanlage über alle Fritzboxen, aktuell die 7590, die ich bis her hatte.
Ohne NTBA unbd Splitter - braucht man m.e. nicht mehr
Siehe Anhang
Wenn man einen VOIP-migrierten Anschluss hat, braucht man keinen Splitter mehr. Bei einem kombinierten ISDN/DSL-Anschluss schon noch.
Martin
(28.11.2019, 21:50)Martin schrieb: [ -> ]Wenn man einen VOIP-migrierten Anschluss hat, braucht man keinen Splitter mehr. Bei einem kombinierten ISDN/DSL-Anschluss schon noch.
Martin
Das Problem ist, dass es keine Splitter mehr gibt, nicht in Neusäß in einem Laden, der sich
Netwörx nennt, noch im Media-Markt. Heute wollte ein Techniker kommen (von Netwörx), aber bis zur Stunde ist er nicht da. Nun soll er angeblich morgen kommen.
Tja,
vor vier Wochen hätte ich noch einen gehabt, originalverpackt und ungebraucht. Von Vodafone kriegst Du keinen? Falls nicht, könnte ich es über meine Kanäle versuchen, habe aber keine große Hoffnung.
Walter,
ich sehe auch noch nach. Ein Schwabe schmeißt nix weg...
Eventuell hat der Elektronikladen beim Obstmarkt gegenüber den Stadtwerken einen Splitter.
